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Wir verzichten bewusst auf ein Kontaktformular auf dieser Seite. Schreiben oder rufen Sie uns über die unten genannten Kanäle an – so bleibt die Kommunikation in Ihrem eigenen E-Mail-Programm oder Telefon und Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten.

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Am Hamberg 20
21368 Ellringen
Tel. 05851 / 978872
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Wobei wir unterstützen können

Wir freuen uns über dokumentierte Hinweise zu geänderten Bedingungen, möglichen Fehlern in Vergleichen und Fragen zur Unabhängigkeit unserer Redaktion. Auch Medienanfragen und Hinweise zu technischen Problemen der Website sind willkommen.

Wobei wir nicht helfen können

Wir sind nicht der Kundensupport eines Casinos. Wir können keine Konten freischalten, Auszahlungen beschleunigen, Bonusstreitigkeiten schlichten oder Zugangsdaten wiederherstellen. Dafür ist der jeweilige Anbieter – und gegebenenfalls dessen Aufsicht oder Beschwerdekanal – zuständig.

Ebenso leisten wir keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung. Fragen zur Zulässigkeit von Online-Glücksspiel in Ihrem konkreten Fall oder zur steuerlichen Behandlung von Gewinnen gehören in die Hände entsprechender Fachleute.

Antwortzeiten

Wir bemühen uns um eine zeitnahe Antwort innerhalb üblicher Werktage. Hohes Aufkommen oder Anliegen, die einen erneuten Kompletttest erfordern, können länger dauern. Dringende Presseanfragen bitte klar im Betreff kennzeichnen.

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Bei Problemen mit dem eigenen Spielverhalten hilft die anonyme BZgA-Beratung unter 0800 137 27 00.